Denominación Social: ID TECH & COM, S.L.
Domicilio Social: Calle Balmes 191 - P. 6 PTA. 1, Barcelona, 08006, Barcelona
NIF: B05388913
Teléfono: 680116514
Web: https://www.identifytravel.app
Datos registrales: Esta sociedad consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Libro Registro de socios, Tomo 47806, folio 206, hoja B-562810, Inscripción 2.
Estos Términos y Condiciones de Uso regulan las reglas a que está sujeta la utilización de la APP IDENTIFY TRAVEL (en adelante también la APP), que puede descargarse en Apple store (iOS) o Play Store (Android).
La descarga o utilización de la APP atribuye la condición de Usuario/s a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento y en la Política de Privacidad de dicha APP. El Usuario debería leer estas condiciones cada vez que utilice la APP, ya que podrían ser modificadas en lo sucesivo.
Las empresas que gestionan los puntos de interés cultural, pueden tener con la app un contrato gestionado entre las partes que regule la promoción de su punto de interés cultural dentro de la app. Las empresas no gestionan directamente su punto de interés dentro de la app.
La app es una plataforma que pone a disposición del Usuario descubrir la cultura de una ubicación deseada y conocer y ver la información sobre puntos culturales de interés, planear y seguir rutas culturales personalizadas y compartir con la comunidad tus experiencias.
La app pone a su disposición más de 300.000 puntos culturales de interés pueden ser monumentos artísticos/históricos, edificios (privados y públicos).
Los servicios que pone a disposición la app son:
Búsqueda de los puntos de interés cultural: Una vez dentro el Usuario ve un mapa. Si tiene la geolocalización activada aparecerá como un punto dentro del mapa y le indicará los puntos de interés cultural cercanos, si no la tiene activada podrá indicar en qué ubicación quiere que le aparezcan los puntos de interés cultural mediante un buscador.
Información sobre los puntos de interés cultural: dentro de cada punto de interés cultural, hay una ficha de información con el nombre, texto informativo, una imagen y un audio, el año de construcción/creación, el arquitecto y su ubicación. Además, hay información sobre horarios y/o método de contacto (web).
El idioma de la información o el audio será por defecto el mismo en el que el usuario tenga configurado el dispositivo móvil. Pero si quiere modificarlo puede hacerse desde la opción “escoger idioma”.
Valoración de los puntos culturales de interés: una vez el Usuario haya visitado el punto de interés cultural, podrá valorarlo con estrellas siendo 1 lo más bajo y 5 lo más alto, y añadiendo si lo desea un comentario. Una vez el Usuario publique la valoración, se verá la foto de perfil, si dispone de ella, el nombre de perfil y fecha de publicación.
Ranking, seguidores y puntos: en el apartado de ranking disponible dentro del mapa, aparecen los 100 primeros usuarios con más puntos. Los puntos se obtienen de la siguiente manera: 1 punto por cada vez que identificas el punto de interés cultural estando en él físicamente. En ese caso se recogerá la posición, para ello se debe tener la geolocalización activada.
Los Usuarios pueden seguir al Usuario del ranking que deseen.
Creación rutas: el Usuario puede seleccionar los puntos de interés cultural que desee y con ellos crear una ruta, indicando el nombre y una descripción si lo desea. Esta ruta, si el Usuario tiene el perfil abierto, el resto de Usuarios podrá verla y realizarla.
El perfil puede ser abierto o privado a elección del Usuario. Si es abierto, el resto de Usuarios verán sus rutas (si las ha creado), su perfil en el listado de ranking y sus reseñas, además de poderle seguir. Si el perfil es privado, la información antes indicada estará disponible para el resto de Usuarios a excepción de sus rutas publicadas. Éstas solo serán visibles para los Usuarios seguidores.
Los Usuarios podrán acceder al uso de la APP realizando el registro correspondiente y aportando la información necesaria para ello. El registro puede realizarse mediante un correo electrónico y contraseña o autenticado mediante el servicio de un tercero (Google Oauth 2.0 o Apple ID), sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a la APP.
Los Usuarios que no dispongan de registro, podrán acceder a la APP con ciertas limitaciones. NO podrán hacer uso del Álbum. NO podrán hacer uso del Perfil. En el Mapa: podrá consultar hasta 5 puntos de interés cultural (momento en el que se le recordará que pueden registrarse) podrá aplicar los filtros relacionados con la categoría del punto, NO podrá hacer uso del Ranking, NO podrá aplicar filtros relacionados con el estado del punto y NO podrá identificar puntos culturales.
Los menores de edad deben obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los que acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos inapropiados, se deberán establecer en sus móviles mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, aunque no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de la APP, de conformidad con la Ley, con los presentes Términos y Condiciones de Uso y con los demás reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación. El Usuario responderá frente a IDENTIFY TRAVEL y frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones.
Los Usuarios se hacen plenamente responsable de la veracidad, licitud y exactitud de los datos personales aportados y se comprometen a informar de cualquier cambio que se produzca respecto de la información suministrada, para que IDENTIFY TRAVEL disponga en todo momento de información permanentemente actualizada. Los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a IDENTIFY TRAVEL o a cualquier tercero a causa de la aportación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En todo caso, IDENTIFY TRAVEL se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario sobre el que se sospeche que haya facilitado datos falsos o voluntariamente incorrectos.
Los Usuarios no deben aportar datos personales de terceros y, si por cualquier motivo así fuera, deberá previamente haberles informado y obtenido su consentimiento respecto de los extremos expuestos en la Política de Privacidad.
Cuando se escriba una reseña, el Usuario se compromete a:
No inventar información o escribir en nombre de un tercero
No escribir la reseña si a cambio de ello el Usuario recibirá una compensación por ello
Ser respetuoso y no publicar información que incite odio, discriminación, sea obscena o difamatoria
No indicar información personal o confidencial
Aceptar que la reseña puede ser denunciada por otros Usuarios
Eres responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurras como resultado de descargar y usar la Aplicación IDENTIFY TRAVEL, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia. Consulta con tu proveedor de servicios los detalles al respecto.
Queremos ayudarte a llevar a cabo todos los pasos necesarios para proteger tu privacidad e información. Consulta la Política de Privacidad más abajo para conocer qué tipo de información recopilamos y las medidas que tomamos para proteger tu información personal.
Queda prohibido alterar o modificar ninguna parte de la APP o de los contenidos de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario. Queda prohibido el uso de la APP con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de IDENTIFY TRAVEL o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de IDENTIFY TRAVEL o de terceros.
La APP y el contenido (tecnología, software, links, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de IDENTIFY TRAVEL, no adquiriendo el Usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la APP. El Usuario deberá abstenerse de:
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar la APP o sus contenidos, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por IDENTIFY TRAVEL o por el titular de dichos derechos.
Reproducir o copiar para uso privado la APP o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción.
Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de la APP.
Descompilar, desensamblar, descodificar o realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo obtener el código fuente, la estructura de IDENTIFY TRAVEL.
Las fotografías e información correspondiente a cada punto cultural que proporciona la app, se obtienen directamente de fuentes de información de acceso público, libres de derechos de autor.
A continuación se añaden los licencias utilizadas:
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CC BY 2.5 |
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Con sujeción a las condiciones establecidas en el apartado anterior, IDENTIFY TRAVEL concede al Usuario una licencia de uso de la APP, no exclusiva, gratuita, para uso personal, y con carácter indefinido. Dicha licencia se concede también en los mismos términos con respecto a las actualizaciones y mejoras que se realizasen en la aplicación. Dichas licencias de uso podrán ser revocadas por IDENTIFY TRAVEL unilateralmente en cualquier momento, mediante la mera notificación al Usuario.
El prestador es el único propietario de la aplicación software. Esta licencia es sólo una cesión de uso realizada sin exclusividad, que habilita para el uso de la aplicación sin limitación territorial alguna, que tiene una duración indefinida, en tanto ninguna de las partes decida revocar los derechos y que únicamente permite el uso y ejecución de la aplicación de forma online y exclusivamente a través de la aplicación (estas condiciones pueden variar en función de las características concretas de la aplicación online).
En ningún momento el prestador otorga derecho de propiedad sobre el software, sino que cede el derecho de uso del mismo en las condiciones descritas en esta licencia, no entendiéndose en ningún caso que se habilite para su reproducción y difusión pública, cesión, venta, alquiler o préstamo, comprometiéndose a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, así como a no divulgar, publicar, ni poner de ninguna otra forma a disposición de otras partes.
A título enunciativo, pero no limitativo, todos los logotipos, nombres comerciales, contenidos sonoros, audiovisuales, señales y signos, incluidos en la aplicación, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus respectivos dueños, por lo que queda terminantemente prohibido que el usuario del software pueda descompilar, reproducir, copiar, modificar o manipular de ningún otro modo cualquiera de los contenidos de la
aplicación, en su totalidad o en parte, así como modificarlo, ya sea en su apariencia externa como en su funcionamiento operativo.”
Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. IDENTIFY TRAVEL no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el uso de la APP. Igualmente, IDENTIFY TRAVEL no será responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.
IMPORTANTE: Podemos, sin que esto suponga ninguna obligación contigo, modificar estas Condiciones de Uso sin avisar en cualquier momento. Si continúas utilizando la aplicación una vez realizada cualquier modificación en estas Condiciones de Uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por tu parte de tales modificaciones. Si no aceptas estas Condiciones de Uso ni aceptas quedar sujeto a ellas, no debes utilizar la aplicación ni descargar o utilizar cualquier software relacionado. El uso que hagas de la aplicación queda bajo tu única responsabilidad. No tenemos responsabilidad alguna por la eliminación o la incapacidad de almacenar o transmitir cualquier contenido u otra información mantenida o transmitida por la aplicación. No somos responsables de la precisión o la fiabilidad de cualquier información o consejo transmitidos a través de la aplicación. Podemos, en cualquier momento, limitar o interrumpir tu uso a nuestra única discreción. Hasta el máximo que permite la ley, en ningún caso seremos responsables por cualquier pérdida o daño relacionados.
Todo usuario se compromete a mantener indemne a IDENTIFY TRAVEL de cualquier reclamación derivada de incidencias surgidas por alguna de las causas descritas anteriormente.
En caso de que, con arreglo a lo establecido en los presentes Términos y condiciones y en la Ley, IDENTIFY TRAVEL deba indemnizar a un usuario, la indemnización a percibir por éste no podrá sobrepasar en ningún caso el valor del servicio cuya contratación por el usuario haya originado el nacimiento del derecho indemnizatorio a favor de éste.
En ningún caso IDENTIFY TRAVEL será responsable de los daños morales, lucro cesante y/o de cualesquiera daños consecuenciales o indirectos que pudiera sufrir el usuario.
la veracidad, licitud y exactitud de los datos personales e informativos aportados por parte de los Usuarios.
Las obligaciones de los Usuarios.
Los Usuarios pueden darse de baja en cualquier momento a través de la aplicación o realizando la solicitud por email a la dirección proteccion.datos@identifyapp.es. Ello conlleva la cancelación de la cuenta y la imposibilidad de acceso a la aplicación. Los servicios prestados con anterioridad no se ven afectadas.
En relación a los datos se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido y se seguirá la política de privacidad indicada.
Podrán darse de baja del servicio yendo a su perfil y seleccionando “eliminar cuenta definitivamente”.
La desinstalación de la aplicación no conlleva la baja del servicio ni el bloqueo de los datos aportados.
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto relativo a su interpretación o aplicación, el Usuario se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona (España).
Fecha última actualización: 21/10/2022
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), ID TECH & COM, S.L. informa a los usuarios de la aplicación IDENTIFY TRAVEL (en adelante también la Aplicación), acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.
ID TECH & COM, S.L., con CIF B05388913 y domicilio a efectos de notificaciones en: Calle Balmes 191 - P. 6 PTA. 1, 08006, Barcelona (en adelante, el Responsable del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la Aplicación (en adelante, el/los Usuario/s).
El Usuario deberá facilitar, de forma voluntaria, datos de carácter personal:
datos básicos (nombre o usuario, email)
geolocalización: su ubicación será registrada por IDENTIFY TRAVEL y actualizada regularmente cuando esta opción está activada. Esta información sólo se recoge si está activada y se puede configurar en todo momento accediendo a los ajustes del teléfono siguiendo estas instrucciones:
Si el sistema operativo del móvil es Android: https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=es&ref_topic=7189 122
Si el sistema operativo del móvil es iOS: https://support.apple.com/es-es/HT203033 .
Esta información permite mejorar tu experiencia de uso. En caso de no tener activado esta opción, pueden verse afectadas las funcionalidades que ofrece la app.
Si el usuario lo desea, puede, de forma opcional añadir los siguientes datos de carácter personal: imagen, género y edad, intereses culturales.
Si el registro se ha realizado con Google o Apple, la imagen será la que disponga en esa cuenta.
Si decide registrarse con su cuenta de Google o Apple, sus datos podrán ser recuperados desde el prestador indicado. Al hacer clic en “Iniciar sesión con (…)”, acepta que estos últimos nos comuniquen los datos necesarios para registrarse.
El Usuario queda informado de que determinada información personal será pública y accesible a través de la APP si configura su perfil como abierto, y consiente expresamente que así sea mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad. En particular, se advierte que:
La información que voluntariamente incluyan en su perfil, incluida su foto, será pública y visible en la APP.
Las valoraciones que realicen respecto a un Punto de interés cultural serán públicos y visibles en la APP.
El perfil (nombre o usuario e imagen), será visible para el resto.
Todos los datos personales serán incorporados en soportes automatizados titularidad de IDENTIFY TRAVEL contando con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel óptimo de seguridad. La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de:
garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación,
mantener la relación de prestación de servicios con el Usuario,
para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Si el Usuario así lo ha solicitado, los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electrónico - podrán emplearse también para remitir boletines (newsletter), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.
Para acceder a ciertas funcionalidades de la app, se le puede solicitar su permiso para acceder a determinadas funciones de su dispositivo en los siguientes casos:
Poner la imagen de su perfil. Si quiere subir una fotografía, la app le pedirá su permiso para acceder a la cámara y a su galería de imágenes.
Para el uso correcto de los mapas y las funcionalidades de la app, se le solicita el permiso para capturar su geolocalización.
Siempre puede revocar su permiso desde los ajustes de su dispositivo.
El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con base en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, puesto a su disposición mediante la presente política de privacidad, que deberá aceptar a través de una clara acción afirmativa, marcando la casilla correspondiente. En caso de que el Usuario no facilite a IDENTIFY TRAVEL sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación. Esta base jurídica legitima el tratamiento de los datos. Previa a la solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, se pondrán a disposición del usuario los términos y condiciones que rigen esta Aplicación.
Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión. Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a IDENTIFY TRAVEL, salvo por obligación legal o, en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario. De otra parte, IDENTIFY TRAVEL podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable, entre otros aplicaciones para guardar los errores de la aplicación cuando falla o para realizar campañas de marketing.
Entre otros, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:
Firebase Crashlytics SDK: para realizar el control de errores de la aplicación en los dispositivos instalados. Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ("Google"), en sus servidores de Estados Unidos.
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al Usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del Usuario. La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.
En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), IDENTIFY TRAVEL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de Usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: proteccion.datos@identifyapp.es
Mediante el uso de SDK (Software Development Kit), esta app recoge y trata información sobre la navegación del Usuario. Esta información se recoge para que la navegación se realice sin errores, para realizar estadísticas de uso, que clase de dispositivo usa o que información ha visitado, así como el inicio de sesión o rellenado automático. Todo ello con la finalidad de
ofrecerle así ciertas funcionalidades de mejora de la aplicación además de proporcionarle una experiencia mejorada y personalizada.
La información recopilada a través de Google analytics sirve para analizar sus hábitos de navegación y mejorar los servicios prestados. Sus datos son tratados por Google identificado en el apartado 5 de la presente política.
La información recopilada a través de Facebook se usa para medir y optimizar las conversiones de las campañas de marketing en su plataforma. Esto nos permite realizar campañas de marketing adecuadas a nuestro público.
Esta APP puede enviar notificaciones push al Usuario como recordatorios de uso, nuevos seguidores o nueva información disponible.
En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push
entrando en la configuración de la APP.
La app puede acceder a la información que se detalla a continuación:
Atributos del dispositivo: Identificadores únicos, identificadores de dispositivos. Como podría ser id de Google o id de Apple para vincular las cuentas.
Identificadores: Relacionado con los permisos, es configuraciones que activa el usuario como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara o las fotos.
Datos de la configuración del dispositivo: Información, como tipo de dispositivo, versión del dispositivo, fabricante del dispositivo, el nombre del operador de telefonía o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, la dirección IP, si el dispositivo está en roaming y la ISO del país donde está el usuario o la ISO de la SIM.